結論:アスクルの領収書・請求書は支払方法で取り方が違う
アスクルの公式ご利用ガイド(2026年10月30日取得)によると、書類の取り方は支払方法で分かれます。
クレジットカード決済の注文は、全ての商品の出荷が完了した翌日以降に、ログイン後の「Webご注文履歴・再注文」から領収書を発行します。スマートフォンでは郵送手配のみです。
月締め請求書払いは、請求締切日の翌々日以降に、「ご利用明細・ご請求金額」ページから請求書のPDFをダウンロードします。お支払い先は、原則として担当販売店です。
| 支払方法・注文の種類 | 手元に残す書類 | 取り方 | いつから |
|---|---|---|---|
| クレジットカード決済 | 領収書 | 「Webご注文履歴・再注文」から発行 | 全商品の出荷完了の翌日以降 |
| 月締め請求書払い | 請求書(PDF) | 「ご利用明細・ご請求金額」の【●月締め分】タブ | 請求締切日の翌々日以降 |
| パプリ(旧アスクルスピードプリントセンター)の注文 | 領収書 | パプリの「ご注文履歴」にある「領収書を発行する」 | 公式ページには時期の記載なし |
この記事で分かることは次のとおりです。
- カード決済の領収書を出せる条件と、書面で受け取る方法
- 月締め請求書払いの請求書をダウンロードする手順と、取れないときの連絡先
- お支払い先が販売店になる理由と、問い合わせ先の考え方
- 注文履歴でできること
- インボイスの確認のしかたと、提出前のチェックリスト
アスクルのインボイス登録番号や、適格請求書としての扱いは、取得した公式ページには書かれていませんでした。この点は後半の「インボイスの確認」で、書類のどこを見ればよいかを書いています。画面の表記や条件は変わることがあるため、実際の画面と公式の最新の案内で確かめてください。
アスクルのクレジットカード決済の領収書:全商品の出荷完了の翌日以降
クレジットカード決済の領収書は、「Webご注文履歴・再注文」から発行します。ログインが必要です。
発行できるのは、注文した商品・サービスの全ての出荷が完了した翌日以降です。一部でも出荷が終わっていない商品があると、「領収書を印刷する」ボタンは表示されません。
注文を分けて届く場合は、最後の商品が出荷されるまでボタンが出ないことになります。経理の締めに間に合わせたいときは、出荷の状況を先に見ておくと慌てにくくなります。
書面の領収書が必要なとき
領収書を書面で受け取りたい場合は、画面上部の「書面の郵送が必要な場合はこちらからお申し込みください。」にあるリンクから申し込みます。
公式ページには、次の条件が書かれています。
- 郵送は1回のみ可能
- 平日午後6時までの受付
- お届けは5〜11営業日後
提出期限が近いときは、郵送を選ぶと間に合わない場合があります。画面で印刷できるなら、まずそちらを使うほうが日程を読みやすくなります。
スマートフォンで発行するとき
スマートフォンで領収書発行を行う場合は、郵送手配のみになります。1度郵送手配をした後は、PCサイトで印刷の手続きをするよう案内されています。
すぐに紙や PDF が必要なときは、パソコンで操作する前提で考えておくと迷いません。
パプリの注文だけは別の画面
パプリ(旧アスクルスピードプリントセンター)で注文した商品は、パプリ内の「ご注文履歴」に表示される「領収書を発行する」ボタンから印刷します。ほかの商品と同じ画面では取れない点に注意してください。
アスクルの請求書:月締め請求書払いは「ご利用明細・ご請求金額」からPDF
請求書は、ログイン後の「ご利用明細・ご請求金額」ページで取ります。
画面上部の【●月締め分】タブをクリックすると、締切日後の月別のご利用明細とご請求金額が表示されます。このタブに出るお支払方法は、「月締め請求書払い」と「クレジットカード支払」だけです。
締切後の月別のタブにある請求書のリンクをクリックすると、PDF形式の「請求書」がダウンロードされます。
ダウンロードできる時期
請求書がダウンロードできるのは、請求締切日の翌々日以降です。公式ページでは、翌々日以降と書かれています。
年末年始などの長期休暇のときは、ダウンロードできるようになるスケジュールが予告なく変わることがあると、公式ページに書かれています。月末や年末の締めに合わせて書類を集めるときは、この点を頭に入れておいてください。
ダウンロードできないとき
次の場合は、請求書をダウンロードできません。
| 状況 | 公式ページの案内 |
|---|---|
| 担当販売店が独自の請求書を発行している | 「ご請求に関するお問い合わせ先」へ連絡する |
| クレジットカードで払った分 | 請求書はダウンロードできない。使用しているカード会社へ問い合わせる |
| 支払方法が「郵便・コンビニ払込取扱票」 | 「払込取扱票」はダウンロードできない。郵送の請求書に同封された「払込取扱票」を使う |
カード払いの分は、請求書ではなく領収書を前の章の方法で取る形になります。払込取扱票は、郵送で届く請求書に同封されたものを、支払いまで手元に残します。
お支払い先は原則として担当販売店:書類の発行元と問い合わせ先に関わる
「ご利用明細・ご請求金額」ページには、ご利用代金のお支払い先も表示されます。公式ページによると、お支払い先は原則として担当販売店です。
ただし、医薬品・医療機器を購入した場合は、担当販売店の販売業許可の状況によって、アスクル株式会社がお支払い先になることがあります。
買い手にとっての意味は、書類の発行元や問い合わせ先が販売店になりうることです。請求書が取れない、内容を確かめたいといったときは、まず「ご請求に関するお問い合わせ先」を使い、書類に書かれた発行元の名前も見ておきます。
同じページには、該当の注文のお支払方法も表示されます。表示される種類は次の5つです。
- 口座振込
- 郵便/コンビニ支払
- 自動引落
- クレジットカード支払
- 法人クレジットカード支払
経理に渡す前に、この表示で支払方法を確かめておくと、領収書と請求書のどちらを取る案件かを間違えにくくなります。
注文履歴でできること:過去5年分の確認、注文内容と納品書のPDF
「Webご注文履歴・再注文」ページでは、書類のほかにも次のことができます。
| できること | 公式ページの記載 |
|---|---|
| 注文履歴の確認 | 過去5年間のWebからの注文履歴を確認できる。2018年12月23日以前の注文分は閲覧できない |
| 注文明細の確認・再注文 | 注文単位で明細を確認し、再注文できる |
| ご注文内容の印刷 | 注文した内容をPDFでダウンロードできる |
| 納品書を印刷する | 商品のお届け後、納品書(再発行)をPDFでダウンロードできる |
| 返品の申込 | ご注文明細から、過去1年以内に注文した商品の返品を申し込める |
領収書は、このページの「領収書を発行する」から取る書類です。クレジットカード決済の注文では、ご注文全ての商品を出荷した後に発行できます。
納品書は、お届け後に「納品書を印刷する」でPDFを取れる別の書類です。領収書や請求書と混ざらないよう、書類の名前を見て使い分けてください。
アスクルのインボイスの確認:登録番号は公式ページでは確認できなかった
アスクルの登録番号や、受け取る書類が適格請求書にあたるかどうかは、今回取得した3つの公式ページには書かれていませんでした。そのため、この記事では断定しません。
確かめる方法は、受け取った領収書・請求書そのものを見ることです。
- 「T」から始まる13桁の登録番号が書かれているか
- 発行元の名前が、販売店なのかアスクルなのか
- 書類の名称が、領収書か請求書か
発行元は、前の章のとおり担当販売店になりうるため、書類ごとに違う可能性があります。同じ「アスクルで買った分」でも、支払方法や商品によって見るべき欄が変わるかもしれません。
登録番号が有効かどうかは、国税庁の適格請求書発行事業者公表サイトでも調べられますが、この記事では内容を取得していません。仕入税額控除の可否など個別の判断は、税理士または税務署へ相談してください。
電子データで受け取った書類の保存については、領収書の保存と電子データの扱いで整理しています。
経理に出す前のチェックリスト
公式ページに書かれている事実の範囲で、確認したい項目を並べます。
- 注文の支払方法が、クレジットカード決済か月締め請求書払いかを確かめた
- カード決済の領収書は、全ての商品の出荷が完了した翌日以降か確かめた
- 領収書を書面で受け取る場合は、郵送が1回のみで5〜11営業日後のお届けと理解している
- スマートフォンで発行する場合は郵送手配のみで、印刷はPCサイトで行うと理解している
- 請求書は、請求締切日の翌々日以降に「ご利用明細・ご請求金額」から取った
- ダウンロードできない場合の連絡先(「ご請求に関するお問い合わせ先」、カード払いならカード会社)を把握している
- 書類の発行元が販売店かアスクルかを見た
- 書類に「T+13桁」の登録番号があるか確かめた
- パプリの注文は、パプリの「ご注文履歴」から領収書を取った
- 過去5年の履歴の範囲内で、2018年12月23日以前の注文ではないか確かめた
併用の選択肢:購入先ごとに書類の取り方が違う
ここまで見たように、アスクルは支払方法によって、領収書を取る画面と請求書を取る画面が分かれます。購入先が複数あると、書類を集める場所も、取れる時期も、それぞれ違います。
そのため、日用品や事務用品の買い先を分けて持つ方法もあります。手続きの面では、次の点を並べると比べやすくなります。
| 比べる点 | 確認すること |
|---|---|
| 登録の条件 | 費用はかかるか、事業者でなければ登録できないか |
| 支払方法 | カード、請求書払いなどの種類と、審査の有無 |
| 書類の取り方 | 領収書・請求書をどの画面から、いつ取れるか |
| 書類の発行元 | 販売店か運営会社か、登録番号はあるか |
Amazonビジネスは、公式サイトの表記では登録が無料です(2026年9月12日確認)。請求書払いは、公式ページによると招待制で審査があり、締め日から30日の支払期限です(2026年10月22日確認)。アスクルとどちらが合うかは、買う物や支払いの流れで変わるため、この記事では優劣をつけません。
3社の違いはアマゾンビジネス・モノタロウ・アスクルの比較記事で整理しています。モノタロウの書類はモノタロウの領収書・請求書の記事、Amazonで買った分の領収書はAmazonの領収書の出し方を見てください。
よくある質問とまとめ
領収書と請求書のどちらを取ればよいですか
クレジットカード決済の注文は領収書、月締め請求書払いは請求書です。カードで払った分は請求書をダウンロードできないため、領収書を取ります。経理から求められる書類の名前も、先に確かめておくと二度手間になりません。
領収書が表示されないのはなぜですか
一部でも出荷が完了していない商品があると、「領収書を印刷する」ボタンは表示されません。全ての商品の出荷が完了した翌日以降に、あらためて「Webご注文履歴・再注文」を開いてください。
請求書が取れないときは
担当販売店が独自の請求書を発行しているなど、ダウンロードできない場合は、「ご請求に関するお問い合わせ先」へ連絡します。カードで払った分は、カード会社に問い合わせます。
まとめ
アスクルの領収書・請求書は、支払方法で取り方が違います。カード決済は、全商品の出荷完了の翌日以降に「Webご注文履歴・再注文」から領収書を発行します。月締め請求書払いは、請求締切日の翌々日以降に「ご利用明細・ご請求金額」の【●月締め分】タブから請求書をダウンロードします。
お支払い先は原則として担当販売店で、書類の発行元や問い合わせ先も販売店になりうる点に注意してください。インボイスの登録番号は公式ページでは確認できなかったため、受け取った書類で「T+13桁」と発行元を確かめます。税務の個別の判断は、税理士・税務署へ相談してください。